QUALITA’
La Direzione di CLIMATEK SAS DI DI PINTO SILVIO & C. stabilisce tale politica al fine di definire un quadro di riferimento per gli obiettivi dell’organizzazione.
Sicurezza, trasparenza, dinamismo, aggiornamento delle competenze e assistenza continuativa sul posto sono le principali caratteristiche che da sempre contraddistinguono la nostra attività. Il nostro obiettivo è quello di trovare la soluzione tecnica più consona per ciascun cliente, in grado, cioè, di soddisfare in pieno tutte le sue esigenze; in tal senso Climatek si propone di offrire a ciascuno la miglior combinazione possibile tra costi e qualità delle prestazioni.
CLIMATEK persegue i seguenti obiettivi:
- Soddisfazione del cliente attraverso un servizio di qualità nei tempi richiesti, affiancandolo ad una rete vendita sempre più puntuale
- Perseguire il miglioramento continuo del proprio sistema di gestione qualità attraverso l’utilizzo di metodi basati sui principi del Risk Based Thinking e PDCA (Plan Do Check Act)
- Garantire stabilità, rispetto dei contratti, ambiente di lavoro salubre e chiara definizione dei ruoli ai nostri dipendenti
- Collaborazioni efficaci con i nostri fornitori e partner al fine di creare una rete di collaborazione efficace
- Operare sul mercato di riferimento sempre in maniera lecita e leale nei confronti dei nostri concorrenti
- Stabilità economica e affidabilità verso i nostri partner finanziari
- Rispettare le normative verso gli enti istituzionali e di certificazione, grazie alla collaborazione di professionisti e consulenti esterni specializzati
- Garantire il rispetto della comunità locale perseguendo i principi di conformità alla normativa cogente in ambito di sicurezza e ambiente
La Direzione si assume la responsabilità di mantenere e attuare tale politica condividendola con tutti i propri stakeholders e riesaminandola periodicamente per valutarne la sua adeguatezza.